Miejska Infrastruktura Spółka z ograniczoną odpowiedzialnoscią

Zmiana godzin otwarcia Biura Strefy Płatnego Parkowania w dniach 26 i 27 lipca br.

W związku z dynamicznie zmieniającą się sytuacją związaną z organizacją Światowych Dni Młodzieży uprzejmie informujemy, że w dniu dzisiejszym tj. 26 lipca br. (wtorek) Biuro Strefy Płatnego Parkowania czynne będzie do godz. 13.00.

W dniach 27 – 29 lipca (środa-czwartek-piątek) Biuro Strefy Płatnego Parkowania będzie nieczynne.

Za utrudnienia przepraszamy.

Coraz bliżej wdrożenia elektronicznego systemu informacji o wolnych miejscach postojowych

Już niedługo system dynamicznej informacji pomoże kierowcom w znalezieniu wolnego miejsca postojowego. Pilotażowo obejmie on swoim zasięgiem kilka ulic Szlak, Warszawską, Ogrodową i część Placu Matejki, a także parkingi „Przy Muzeum” i „Stare Podgórze”. Miejska Infrastruktura Sp. z o.o. ogłosiła przetarg na wykonanie „Systemu informacji o wolnych stanowiskach postojowych w strefie płatnego parkowania w Krakowie”.

Funkcjonowanie Biura Strefy Płatnego Parkowania podczas Światowych Dni Młodzieży

w dniu 27 lipca br. (środa) Biuro Strefy Płatnego Parkowania czynne będzie w godz. 7.00-16.00;
w dniach 28-29 lipca (czwartek-piątek) Biuro Strefy Płatnego Parkowania będzie nieczynne.

Za utrudnienia przepraszamy.

Informacja dla użytkowników „Parkingu przy Muzeum”

Informujemy, że w okresie trwania Światowych Dni Młodzieży tj. w dniach 25.07.2016 r. do 29.07.2016 r., korzystanie z Parkingu przy Muzeum może być utrudnione.
Szczególne ograniczenia dotyczyć będą dni w których odbywać się będą uroczystości z udziałem Papieża Franciszka, na Błoniach Krakowskich tj.:
• 28.07.2016 r. (czwartek) w godzinach 16.00 – 19.30
• 29.07.2016 r. (piątek) w godzinach 16.00 – 19.30

Parking Stare Podgórze już otwarty

Parking Stare PodgórzePołożony w sercu Podgórza naziemny „Parking Stare Podgórze”, jest już dostępny dla kierowców. Pierwsze 30 minut postoju kosztuje jedynie 1,5 zł. To już kolejny obiekt parkingowy zarządzany przez spółkę Miejska Infrastruktura.

185 zadaszonych miejsc postojowych chroniących samochód przed niekorzystnym działaniem warunków atmosferycznych, wyznaczony postój dla niepełnosprawnych, windy, płatności gotówką i kartami kredytowymi, a przede wszystkim doskonała lokalizacja w sercu najstarszej części prawobrzeżnej dzielnicy Krakowa. Od 21 lipca kierowcy mogą korzystać z naziemnego „Parkingu Stare Podgórze”, zlokalizowanego na tyłach KS Korona. Obiektem zarządza Miejska Infrastruktura Sp. z o.o. Do 24 lipca korzystanie z parkingu będzie bezpłatne. Jest to okres, w którym mieszkańcy będą mogli zapoznać się z zaletami parkingu. Po tym okresie korzystanie z parkingu będzie płatne. Co ważne, postój na „Parkingu Stare Podgórze” jest konkurencyjny (tańszy) cenowo w stosunku do opłat obowiązujących w strefie płatnego parkowania. Pierwsze 30 minut to jedynie 1,5 zł, za godzinę zapłacimy 3 zł, a abonament dobowy wyceniono na 25 zł. W parkingu będzie można płacić gotówką i kartami kredytowymi.

Co – poza 185 zadaszonymi miejscami, udogodnieniami dla niepełnosprawnych, monitoringiem o fachową obsługą 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu – oferuje parking „Stare Podgórze”? Przede wszystkim obiekt jest doskonale położony, znajduje się w najstarszej części prawobrzeżnej dzielnicy Krakowa, parę kroków od głównego podgórskiego traktu handlowego - ulicy Kalwaryjskiej, Rynku Podgórskiego z imponującym kościołem św. Józefa, Wzgórza Lasoty, Plant im. Nowackiego. Niedaleko znajduje się też plac Bohaterów Getta, a także najstarsza przeprawa przez Wisłę: most im. Józefa Piłsudskiego. W sąsiedztwie parkingu zlokalizowane są także współczesne atrakcje Krakowa, kładka pieszo-rowerowa im. Ojca Laetusa Bernatka czy „CRICOTEKA” Ośrodek Dokumentacji Sztuki Tadeusza Kantora. Jedynie krótki spacer dzieli parking od podgórskiego budynku Magistratu.

Parking „Stare Pogórze” to także doskonała baza wypadowa na rowerowe wycieczki po Krakowie. Już obecnie w okolicy znajduje się sieć dróg rowerowych, które wkrótce zostaną uzupełnione kolejnym odcinkiem kontrapasa w ulicy Zamojskiego. Pozwoli to na zapewnienie ciągłości infrastruktury rowerowej od planowanej w tym roku estakady w ciągu ul. Kamieńskiego do kładki Bernatka i sieci dróg rowerowych poprowadzonych wzdłuż rzeki Wisła. Dodatkowo, planuje się połączenie drogi dla rowerów w ulicy Wadowickiej z ul. Mitery oraz umożliwienie wjazdu rowerem na pl. Niepodległości z ul. Kalwaryjskiej. Bezpośrednio przy parkingu znajduje się stacja Miejskiej Wypożyczalni Rowerów pn. „Korona”. Szczegóły dotyczące korzystania z Krakowskiego Roweru Miejskiego można uzyskać na stronie www.kmkbike.pl

„Parking Stare Pogórze” jest doskonale skomunikowany dzięki rozbudowanej sieci połączeń tramwajowych i autobusowych. Z sąsiadujących z parkingiem przystanków odjeżdżają tramwaje linii 0, 6, 8, 11, 13, 19, i 70, a także autobusy linii 504 i nocna linia 904.

Postój pojazdów w miejscach oznaczonych tabliczką „na czas za- i wyładunku"

W związku z brakiem dostatecznej wiedzy wśród użytkowników strefy płatnego parkowania na temat postoju pojazdów w miejscach oznaczonych znakiem z tabliczką "wyłącznie dla pojazdów zaopatrzenia na czas za- i wyładunku" uprzejmie informujemy, iż wskazane miejsca nie są wyłączone z obowiązku uiszczania opłat postojowych. Korzystający ze stanowiska postojowego winien wnieść opłatę parkingową. Kontroler strefy stwierdzając brak uiszczenia wymaganej przepisami opłaty zobowiązany jest do wystawienia zawiadomienia o konieczności zapłaty opłaty dodatkowej.

Jednocześnie informujemy, iż minimalna opłata wynosi 1 zł i uprawnia do postoju na czas 20 minut.

Nowe możliwości dla korzystających z aplikacji mobilnych

Z początkiem czerwca usługę płatności poprzez aplikacje instalowaną na urządzeniach mobilnych za postój w krakowskiej Strefie Płatnego Parkowania świadczyć będzie większa liczba operatorów. Użytkownicy strefy będą mieli do wyboru aplikacje trzech operatorów: SkyCash, moBilet i Pango.

W celu zwiększania konkurencji na krakowskim rynku płatności mobilnych, Miejska Infrastruktura Sp. z o.o. podjęła czynności służące dopuszczeniu większej liczby operatorów. Przypomnijmy, że dotychczas użytkownicy strefy płatnego parkowania przez komórkę mogli opłacać postój przy wykorzystaniu aplikacji dostarczanej tylko przez jednego operatora. Usługi te powinny być świadczone dla jak największej liczby użytkowników strefy, a wybór jednego producenta aplikacji mobilnej nie mobilizował tego podmiotu do rozwoju oferowanego rozwiązania, zapewnienia maksymalnej niezawodności i wdrażania usług unikatowych wyróżniających go w stosunku do konkurencji. Nowością w stosunku do obecnego rozwiązania będzie możliwość wnoszenia opłat przy pomocy kart płatniczych. Dotychczas usługa ta działała w oparciu o rozwiązanie przedpłacowe oparte na elektronicznej portmonetce. Ma to zachęcić do korzystania z usługi osoby, którym nie odpowiadała konieczność wcześniejszego zasilania portfela.

Podziemny „Parking przy Muzeum” – Znajdź nas na Facebooku

Parking przy Muzeum - Znajdź nas na FaceBook'uParking Przy Muzeum dołączył do społeczności internetowej. Własny profil na FB to możliwość przekazywania internautom informacji o ofercie parkingu oraz wydarzeniach, które odbywają się w jego bezpośrednim sąsiedztwie.
Parking Przy Muzeum jest bardzo dobrze zlokalizowany. W bezpośredniej okolicy znajdują się dwa miejskie stadiony, krakowskie Błonia, park Jordana a także najważniejsze krakowskie zabytki.
Warto wspomnieć, że w ostatnim czasie Spółka wprowadziła m. in. możliwość zakupu abonamentu bezpośrednio w kasie, umożliwiła dokonywanie płatności w formie bezgotówkowej, a także zapewniła możliwość korzystania z bezprzewodowej sieci WiFi. Zmianie uległ także cennik – obecnie najniższa stawka za postój to 1,5 zł. za pół godziny parkowania, wprowadzono też abonamenty dwu, trzy i czterodobowe. Poprawiona została identyfikacja parkingu. Specjalnie opracowany znak graficzny pomaga jednoznacznie identyfikować obiekt. Informacja o parkingu znajduje się również na stronie GoogleMaps, stronie internetowej parkingu oraz na portalu tematycznym parkopedia. Na trasach wlotowych do Krakowa oraz na ulicach miasta umieszczone są tablice wskazujące drogę do parkingu.

Pierwsze efekty wspólnych kontroli strefy płatnego parkowania

Kontrole w Strefie Płatnego Parkowania w KrakowiePracownicy Miejskiej Infrastruktury Sp. z o.o. razem ze Strażą Miejską przeprowadzili pierwsze wspólne kontrole strefy płatnego parkowania. Cel? Podejmowanie interwencji w przypadkach świadomego unikania opłat za postój.

Pierwsze wspólne kontrole objęły  obszar Krowodrzy. Prowadzone były 28 kwietnia i 9 maja. W ich wyniku, strażnicy wystawili kilka mandatów, skierowali jeden wniosek do sądu, jeden z kierowców został pouczony. Z kolei kontrolerzy wystawili kilkadziesiąt zawiadomień dotyczących opłaty podwyższonej.

Celem wspólnych kontroli jest uświadomienie kierowców, że parkując w strefie płatnego parkowania nie unikną opłat, a próba uchylania się od tego obowiązku poprzez parkowanie w miejscach niedozwolonych wiązać się będzie z konsekwencjami wynikającymi z nieprzestrzegania przepisów prawa o ruchu drogowym.

W kolejnych tygodniach pracownicy spółki i strażnicy skupią się na tych rejonach miasta, gdzie dochodzi do największej liczby przypadków unikania opłat.

Strefa płatnego parkowania dostępna także w wersji „KIESZONKOWEJ”

Mapa Strefy Płatnego Parkowania w KrakowieMiejska Infrastruktura Sp. z o.o. udostępniła użytkownikom strefy płatnego parkowania kieszonkowe mapki Strefy, ułatwiające poruszanie się po tej części naszego miasta, gdzie postój jest płatny.

Mapka ma nieduży, kieszonkowy format, pozwala zapoznać się z całym obszarem objętym strefą płatnego parkowania. Strefy, a także poszczególne podstrefy prezentowane są w kolorystyce zgodnej z przyjętą szatą graficzną. Z mapy użytkownicy dowiedzą się, także gdzie zlokalizowane są parkometry, czy Biuro Strefy Płatnego Parkowania. Na mapie jest też zaznaczony podziemny „Parking przy Muzeum”, którego operatorem od 1 stycznia jest spółka Miejska Infrastruktura.
W ramach pilotażu Spółka przygotowała 2 tys. sztuk mapek. Dostępne są na razie w Biurze Strefy Płatnego Parkowania przy ul. W. Reymonta. Jeśli zainteresowanie taką formą informacji będzie duże, rozważymy wydrukowanie kolejnych egzemplarzy.
Warto przypomnieć, że informacje dostępne na mapce drukowanej oraz wiele innych udogodnień ułatwiających poruszanie się po strefie płatnego parkowania można znaleźć także w aplikacji „InfoParking” instalowanej na urządzeniach mobilnych. Aplikacja dostępna jest dla urządzeń działający w oparciu o system operacyjny Android jak iOS.

InfoParking 2.0 – krakowska strefa w komórce

Aplikacja InfoPatking 2.0Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom użytkowników aplikacji „InfoParking” tj. aplikacji zawierającej kompendium wiedzy o krakowskiej strefie płatnego parkowania, wzbogaciliśmy ją o kilka nowych i oczekiwanych funkcji. Przy okazji zoptymalizowane zostało jej działanie.

W nowej wersji oprócz informacji o lokalizacji parkometrów można zapoznać się z mapą strefy płatnego parkowania. Był to najczęściej powtarzający się wniosek obecnych użytkowników. Łatwiej też można będzie znaleźć biuro strefy płatnego parkowania. Teraz wystarczy kliknąć adres biura w zakładce „Biuro”, a jego lokalizacja pokazana zostanie na mapie.
W ramach odświeżania aplikacji użytkownicy otrzymają też komunikat potwierdzający skasowanie wcześniej zapisanej pozycji GPS zaparkowanego pojazdu.
Przypomnijmy, że aplikacja mobilna „InfoParking” to kolejne innowacyjne rozwiązanie, które użytkownikom strefy płatnego parkowania zaproponowała wspólnie z SystemEG spółka Miejska Infrastruktura. Pomaga m.in. odnaleźć najbliższy parkometr znajdujący się w miejscu postoju naszego pojazdu. Dzięki mapie strefy płatnego parkowania dowiemy się czy znajdujemy się już na obszarze nią objętym. Lokalizacja GPS, pozwoli zapamiętać położenie zaparkowanego przez nas pojazdu, dzięki czemu później łatwiej go odnajdziemy. W aplikacji są wszelkie przydatne informacje na temat strefy płatnego parkowania: a więc ile kosztuje postój, jakie są metody płatności, kiedy i w jakich godzinach obowiązuje strefa, wreszcie - gdzie mieści się Biuro Strefy. Na mapie jest też zaznaczony zlokalizowany w centru miasta podziemny „Parking przy Muzeum”, którego operatorem od 1 stycznia jest Miejska Infrastruktura sp. z o.o.
Aplikacja dostępna jest na urządzenia z systemem operacyjnym Android, a także iOS.
Wprowadzając innowacyjne rozwiązania myślimy przede wszystkim o wygodzie użytkowników strefy płatnego parkowania. Temu właśnie służy oferowana aplikacja oraz wprowadzane zmiany.

Mapa Strefy Płatnego Parkowania w nowej szacie graficznej.

Nowa mapa strefy płatnego parkowania jest przede wszystkim wizualnie atrakcyjna, opracowana z zachowaniem spójnej wyrazistej kolorystyki i z zastosowaniem funkcjonalnych rozwiązań. Pozwala na powiększenie poszczególnych stref i podstref, czyli dostarcza więcej szczegółów oglądanego obszaru np. nazw ulic w nim się znajdujących.

Odświeżyliśmy również wizerunek sklepu internetowego „eabonamenty” Nowy wygląd zyskała mapa znajdująca się na stronie sklepu, a także logo platformy do sprzedaży abonamentów tj. usługi bardzo popularnej wśród kierowców.

Stworzenie mapy strefy stanowi zwieńczenie działań dotychczas podejmowanych przez Spółkę mających na celu ujednolicenie jej wizerunku.

Kolejne funkcje w naszych parkometrach.

Parkometr z możliwością opłaty zawiadomieniaMiejska Infrastruktura Sp. z o.o. wdrożyła kolejne ułatwienie dla osób korzystających ze strefy płatnego parkowania.

Część urządzeń wyposażono w funkcję umożliwiającą wniesienie opłaty dodatkowej tj opłaty nakładanej w przypadku braku ważnego biletu postojowego. Usługa dostępna jest obecnie w najnowszych urządzeniach stojących w strefach P7, P8 oraz w poszerzonej części Podstrefy P6I. Opłatę dodatkową w parkometrze można uiszczać wyłącznie za pomocą kart płatniczych.

Usługa wnoszenia opłaty dodatkowej w parkometrze to kolejne wdrożone w ostatnim czasie przez Spółkę rozwiązanie, którego celem jest umożliwienie użytkownikom strefy wykonywanie jak najwięcej czynności bez konieczności wizyty w Biurze Strefy Płatnego Parkowania.

Krakowska Strefa Płatnego Parkowania w aplikacji mobilnej.

Aplikacja InfoparkingNie wiesz gdzie znajduje się najbliższy parkometr, zapomniałeś miejsca, w którym zaparkowałeś swój samochód, nie wiesz w jakich godzinach obowiązuje strefa płatnego parkowania w Krakowie? Te i wiele innych przydatnych informacji uzyskasz instalując na swoim smartfonie z systemem Android aplikacje InfoParking.

Darmowa aplikacja InfoParking to kolejne innowacyjne rozwiązanie, które użytkownikom strefy płatnego parkowania proponuje Miejska Infrastruktura Sp z o.o. Jest ona wynikiem współpracy z firmą SYSTEmEG Sp. z o.o. Aplikacja dostarcza niezbędne informacje na temat strefy płatnego parkowania w Krakowie. Dowiesz się z niej m.in. ile kosztuje postój, jakie są dostępne metody płatności, kiedy i w jakich godzinach obowiązuje strefa płatnego parkowania, a także gdzie mieści się Biuro Strefy Płatnego Parkowania. Na mapie zaznaczona jest również lokalizacja podziemnego „Parkingu przy Muzeum”, którego operatorem od 1 stycznia jest spółka Miejska Infrastruktura.

Wkrótce aplikacja dostępna będzie również dla użytkowników urządzeń z innymi systemami operacyjnymi.

Podziemny „Parking przy Muzeum” - poznaj jego zalety.

Parkometr coraz bardziej uniwersalnyOd 01.01.2016 r. operatorem podziemnego „Parkingu przy Muzeum” jest Miejska Infrastruktura Sp. z o.o. Aby zachęcić do korzystania z tego atrakcyjnie położonego obiektu, Spółka przede wszystkim postawiła na informacje. W tym celu w ramach własnej strony internetowej w zakładce „Parkingi” zawarła informacje o tym co obiekt może zaoferować kierowcom. To w tym miejscu można uzyskać wszystkie niezbędne informacje dotyczące parkingu. Oprócz tego, kierowcy znajdą mapę z dokładną lokalizacją parkingu wraz z jego współrzędnymi geograficznymi GPS. – Mapa ma pomóc w wyznaczeniu najdogodniejszego dojazdu do parkingu. Wcześniej należy jednak wpisać źródło podróży. W przypadku urządzeń mobilnych z funkcją lokalizacji, miejsce to wypełnione będzie automatycznie. Na stronie jest też informacja o komunikacji miejskiej, kursującej w pobliżu parkingu, a także o położeniu stacji rowerowej KMK Bike. – Nie zapomnieliśmy też o turystach, którzy odwiedzają Kraków. Na stronie są informacje o atrakcjach w pobliżu obiektu, z proponowanymi i pokazanymi na mapie trasami dojścia pieszo, czy dojazdu rowerem. Wskazane atrakcje służyć będą również mieszkańcom Krakowa, którzy zdecydują się skorzystać z usług parkingu. Specjalnie z myślą o osobach nieznających języka polskiego opracowana została wersja w języku angielskim.

Otwarta procedura konsultacji etap II

Zarząd Miejskiej Infrastruktury Sp. z o.o. przedstawia listę inwestorów, którzy zgłosili akces do udziału w otwartej procedurze konsultacji zmierzającej do rozeznania rynku w celu przeprowadzenia procedury wyłonienia partnera publiczno – prywatnego dla zadania pn. ”Zagospodarowanie rejonu Nowego Kleparza polegające na realizacji m.in. parkingu podziemnego”.

Otwarta procedura konsultacji (etap I)

Miejska Infrastruktura Sp. z o.o. zaprasza Inwestorów do wzięcia udziału w otwartej procedurze konsultacji zmierzającej do rozeznania rynku w celu przeprowadzenia procedury wyłonienia partnera publiczno-prywatnego dla zadania pn: ”Zagospodarowanie rejonu Nowego Kleparza polegające na realizacji m.in. parkingu podziemnego”

Pojazdy elektryczne w służbie strefy płatnego parkowania w Krakowie.

Od dziś, przez najbliższe dwa tygodnie pracownicy Miejskiej Infrastruktury Sp. z o.o będą kontrolować strefę płatnego parkowania wykorzystując do tego dwukołowe pojazdy elektryczne. Testy mają na celu sprawdzenie czy Segway przyczyni się do usprawnienia wykonywanych przez pracowników Spółki czynności kontrolnych.

Wykorzystanie pojazdów elektrycznych, czyli nieemitujących zanieczyszczeń komunikacyjnych jest rozwiązaniem przyjaznym dla środowiska, powinno usprawnić poruszanie się po wąskich uliczkach szczególnie w centrum miasta i śródmieściu Krakowa, ich zastosowanie nie pozostanie również bez znaczenia, dla jakości powietrza w naszym mieście.

Historia strefy płatnego parkowania w pigułce.

Miejska Infrastruktura Sp. z o. o. udostępniła na swojej stronie internetowej informacje o historii krakowskiej strefy płatnego parkowania. Można się z niej dowiedzieć m. in. o początkach stref ograniczonego ruchu i postoju w Krakowie, korzyściach jakie zostały osiągnięte dzięki wprowadzonym zmianom, a także w jakim calu ustala się strefy płatnego parkowania.

Nasze parkometry coraz bardziej uniwersalne.

Parkometr coraz bardziej uniwersalnyChcesz wiedzieć jaka dzisiaj będzie pogoda, lubisz być na bieżąco z informacjami o mieście, Twoja ulica nie została odśnieżona, a ty nie wiesz pod jaki numer zadzwonić? Te i inne informacje od teraz będzie można znaleźć również w krakowskich parkometrach.

Urządzenia, które w tym roku pojawiły się na krakowskich ulicach w strefach P7, P8 oraz w poszerzonej części podstrefy P6I, wyposażone w duży 7 calowy ekran staną się nośnikiem przydatnych informacji. Miejska Infrastruktura Sp. z o.o. rozpoczyna testy nowych funkcji, które mogłyby być zastosowane w najnowszych parkometrach. Przy ich pomocy będzie można sprawdzić prognozę pogody, znaleźć numer do służ porządkowych i ratowniczych, ale przede wszystkim parkometr pozwoli na bieżąco śledzić informacje o najważniejszych wydarzeniach w mieście. Opisane usługi już w przyszłym tygodniu zostaną testowo uruchomione w urządzeniu znajdującym się na pl. św. Ducha. Testy będą trwały do końca pierwszego kwartału 2016 r. Jest to czas, który posłuży ocenie przydatności zaproponowanych rozwiązań. Ponieważ urządzenie zasilane jest przy pomocy panelu fotowoltaicznego (zasilanie solarne) sprawdzana będzie również jego wydajność energetyczna.
Jeśli testy przyniosą oczekiwany efekt nowe funkcje zostaną zastosowane we wszystkich najnowszych parkometrach zamontowanych na ulicach Krakowa.

Czy wiesz gdzie znajduje się najbliższy parkometr?

Na to pytanie pomoże odpowiedzieć przygotowana przez Spółkę mapa z lokalizacją parkometrów. Opracowana mapa szczególnie przydatna będzie dla osób nieznających krakowskiej strefy płatnego parkowania. W dobie powszechnego dostępu do internetu i popularności urządzeń mobilnych będzie źródłem niezbędnej informacji i pomoże w zlokalizowaniu najbliższego parkometru. Po wskazaniu wybranego urządzenia pojawi się komunikat z informacją o oznaczeniu strefy, w której parkometr się znajduje, a także jego numerze oraz lokalizacji. Na potrzeby mapy Spółka zaprojektowała indywidualne znaczniki parkometrów utrzymane w kolorystyce charakterystycznej dla danego obszaru strefy. Jest to pierwszy etap ujednolicania wizualnego strefy. Kolejne utrzymane w tej samej tonacji są w trakcie przygotowywania.

Informacja również w języku angielskim

Z myślą o turystach licznie odwiedzających nasze miasto Miejska Infrastruktura Sp. z o.o. uzupełniła swoją stronę internetową o informację w języku angielskim. Można na niej wyczytać najważniejsze informacje dotyczące funkcjonowania strefy płatnego parkowania w Krakowie m. in. sposobie oznakowania strefy, okresie jej obowiązywania, cenie za postój, możliwych sposobach wnoszenia opłaty, zasadach obowiązujących osoby niepełnosprawne oraz wiele innych przydatnych wiadomości.
W języku angielskim można również uzyskać wiedzę o przygotowywanych przez spółkę parkingach realizowanych w systemie „Parkuj i Jedz” (P+R).

To kompendium wiedzy z pewnością będzie przydatne dla licznie odwiedzających nasze miasto turystów zagranicznych.

eAbonamenty: już ponad „11 tysięcy” stałych użytkowników

eabonamenty - logo

Prowadzona przez Spółkę pod hasłem „Można Inaczej” kampania promocyjna przyniosła oczekiwane efekty. Miała ona na celu przede wszystkim popularyzację sklepu internetowego eAbonameny oraz innych usług związanych z korzystaniem ze Strefy Płatnego Parkowania. Aktualnie mamy już przeszło 11 tysięcy zarejestrowanych stałych użytkowników platformy internetowej eAbonamenty. Tylko w roku bieżącym poprzez sklep internetowy złożonych zostało 10,5 tysiąca wniosków, z których 8,2 tysięcy to wydane abonamenty.

Strefa w pytaniach i odpowiedziach

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom związanym z uzyskaniem szybkiej informacji dotyczącej funkcjonowania strefy płatnego parkowania w Krakowie, Miejska Infrastruktura Sp. z o. o. przygotowała w formie pytań i odpowiedzi listę zawierającą odpowiedzi na najczęściej powtarzające się pytania zadawane przez użytkowników strefy płatnego parkowania.

Zapraszamy do zapoznania się z pełnym katalogiem zagadnień dostępnym na naszej stronie internetowej w zakładce „Strefa Płatnego Parkowania”

Parking „Parkuj i jedź” w Bieżanowie: Zobacz wizualizacje

Zaprojektowane przez Spółkę rozwiązanie jest wręcz modelowym przykładem integracji przestrzennej i funkcjonalnej miejskiego podsystemu transportu zbiorowego z innymi podsystemami w tym przypadku parkingu przesiadkowego.

Nowe usługi testowanego w Krakowie parkometru

Miejska Infrastruktura Sp. z o.o. rozszerzyła właśnie zakres usług oferowanych przez testowany obecnie najnowocześniejszy w Polsce i jedyny taki w Europie parkometr. O zaletach nowych rozwiązań mogą już przekonać się kierowcy parkujący w rejonie Placu Św. Ducha.

Rozpoczynamy sprzedaż abonamentów postojowych na rozszerzoną strefę płatnego parkowania

Z myślą o mieszkańcach tych dzielnic Krakowa, które od 1 czerwca obejmie Strefa Płatnego Parkowania, Miejska Infrastruktura Sp. z o.o. rozpoczęła od 4 maja br. sprzedaż abonamentów postojowych. Szczególnie zachęcamy do kupowania abonamentów za pośrednictwem sklepu internetowego eabonamenty.mi.krakow.pl.

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom mieszkańców tych rejonów Krakowa, w których od 1 czerwca br. zacznie obowiązywać opłata za postój wynikająca z wprowadzenia strefy płatnego parkowania, Miejska Infrastruktura Sp. z o.o. rozpoczęła od 4 maja br. sprzedaż abonamentów postojowych.

Przede wszystkim zachęcamy do korzystania ze sklepu internetowego. Jest to najwygodniejsza forma zakupu abonamentu postojowego. Pozwala oszczędzić czas gdyż zakupu można dokonać o dowolnej porze w każdym dniu tygodnia nie będąc już ograniczonym porami otwarcia Biura Strefy Płatnego Parkowania. Warto wiedzieć, że platforma służąca do zakupu abonamentów jest stale rozwijana przez spółkę Miejska Infrastruktura. Szczególnie przydatną funkcją dla nowych użytkowników strefy jest podpowiadanie ulic. To rozwiązanie pozwala w bardzo prosty sposób sprawdzić, w jakiej strefie potrzebujemy wykupić abonament. Wystarczy w pole tekstowe umieszczone nad mapą strefy wpisać nazwę ulicy, która nas interesuje, a wyszukiwarka podpowie nam symbol strefy, w której ulica się znajduje. Na pewno sporym ułatwieniem dla nowych użytkowników będzie przypominanie, o zbliżającym się terminie upływu ważności wydanego abonamentu.

Aby uniknąć potencjalnych kolejek nie warto zwlekać z zakupem abonamentu.

Nowe wzory abonamentów postojowych

W celu dalszego podnoszenia standardu i jakości świadczonych usług Spółka przygotowała nowe wzory abonamentów postojowych. Nowe abonamenty cechuje spójna, atrakcyjna i przejrzysta forma graficzna, wyróżnia je duży hologram zawierający indywidualnie zaprojektowany dla każdego rodzaju abonamentu piktogram, który odwzorowuje charakterystyczne dla przeznaczenia abonamentu cechy. Abonamenty wyposażone zostały także w nowe, lepsze zabezpieczenia. Nowe wzory stosowane są już w sklepie internetowym, ich tradycyjna wersja sukcesywnie zastępować będzie dotychczas używane.

Warto zaznaczyć, że wydane do tej pory abonamenty postojowe zachowują ważność (do daty końcowej umieszczonej na druku abonamentu) bez konieczności ich wymiany na nowe.

Nowoczesny parkometr na testach w Krakowie

W najbliższym czasie Miejska Infrastruktura Sp. z o.o. testować będzie najnowocześniejszy w Polsce i być może jedyny taki na świecie parkometr. O jego zaletach będą mogli przekonać się kierowcy parkujący w rejonie Placu Św. Ducha.

Zależy nam, aby w Krakowie stosowane były urządzenia innowacyjne, podnoszące jakość świadczonych przez Spółkę usług i zaspakajające ciągle rosnące wymogi odbiorców.

Parkingi „Parkuj i jedź”: Zobacz wizualizacje

Na naszej stronie internetowej można już zobaczyć wizualizacje inwestycji, które mają powstać przy pętlach tramwajowych „Mały Płaszów” i „Kurdwanów”. W tym celu wystarczy kliknąć poniższe linki:

- Kurdwanów
- Mały Płaszów.

Zmiana siedziby Biura Strefy Płatnego Parkowania (od 30 marca 2015)

Miejska Infrastruktura Sp. z o.o. informuje, że od 30 marca 2015 roku Biuro Strefy Płatnego Parkowania zostaje przeniesione do nowej lokalizacji mieszczącej się przy ul. W. Reymonta 20 wejście od ul. H. Reymana (Park Jordana).

Od 30 marca 2015 roku zmianie ulegną również numery telefonów kontaktowych do Biura Strefy Płatnego Parkowania.

Abonamenty

12 341-85-62
12 341-85-63
12 341-85-64
12 341-85-65

eAbonamenty

12 341-85-66
12 341-85-49

Abonamenty dla Mikroprzedsiębiorców

12 341-85-66
12 341-85-49
12 341-85-63

Kasa, Abonamenty ogólnodostępne i instytucjonalne

12 341-85-59

Reklamacje – Pisma

12 341-85-67
12 341-85-68

Parkomaty

12 341-85-50
12 341-85-60

Upomnienia

12 341-85-75
12 341-85-76
12 341-85-77
12 341-85-78

Fax

12 341-84-84

Adres poczty elektronicznej pozostaje bez zmian.

Strefa parkowania w Krakowie

eAbonamenty: jeszcze więcej możliwości

eabonamenty - logo

Aby korzystanie ze sklepu internetowego było jeszcze łatwiejsze i wygodniejsze ciągle udoskonalamy naszą platformę i wprowadzany nowe rozwiązania. Jedną z takich nowości jest podpowiadanie ulic. To rozwiązanie szczególnie przydatne dla nowych użytkowników strefy. Dzięki niemu w bardzo prosty sposób będzie można sprawdzić, w jakiej strefie potrzebujemy wykupić abonament. Wystarczy w pole tekstowe umieszczone nad mapą strefy wpisać nazwę ulicy, która nas interesuje, a wyszukiwarka podpowie nam symbol strefy, w której ulica się znajduje. Dodatkowo wśród nowości w sklepie internetowym eAbonamenty dla osób zameldowanych w strefie ograniczonego ruchu „B” wprowadzono dedykowaną możliwość wyznaczania daty początkowej obowiązywania abonamentu „P1B”.

Sporym ułatwieniem dla korzystających ze sklepu jest też możliwość przypominania o zbliżającym się terminie ważności abonamentu. Na 10 dni przed upływem tego terminu użytkownik sklepu pocztą elektroniczną otrzyma informację przypominającą o zbliżającym się terminie ważności abonamentu.

Wśród nowych funkcji jakie ofertuje sklep eAbonamenty można wymienić również możliwość oznaczenia noty księgowej  przy dodawaniu abonamentu do koszyka, ułatwiono też podgląd zakupów i możliwości drukowania potwierdzenia, a dane do przelewu wyświetlają się w historii kupionych abonamentów do czasu opłacenia zamówienia. Poprawiono także drobne błędy.

Wprowadzając kolejne udogodnienia staramy się z wyprzedzeniem odpowiadać na potrzeby użytkowników naszego sklepu internetowego.

Można inaczej w wersji animowanej

Można Wygodniej w wersji animowanej

Dostrzegając efekty prowadzonej przez nas akcji popularyzującej wdrożone usługi mobilne Spółka postanowiła nadal ją kontynuować. Mamy nadzieję, że niekonwencjonalna forma jaką przyjęliśmy, również i tym razem spotka się z dobrym przyjęciem i zachęci do korzystania z wdrożonych przez Spółkę usług.

Warto w tym miejscu zaznaczyć, że od ostatniej akcji promocyjnej liczba zarejestrowanych użytkowników sklepu internetowego podwoiła się, a niemal co czwarty wydany abonament postojowy na strefę płatnego parkowania nabywany jest właśnie za pośrednictwem naszego serwisu internetowego.

Z myślą o obecnych jak i przyszłych naszych użytkownikach przygotowaliśmy intrygującą i zabawną historyjkę zachęcającą do korzystania ze sklepu internetowego.

W ramach prowadzonej przez Miejską Infrastrukturę kampanii, przygotowaliśmy też inne animowane anegdoty. Aby je obejrzeć wystarczy zeskanować kody QR umieszczone na parkomatach.

Jak kupić eAbonament?

Można Inaczej

Z myślą o aktualnych ale również i nowych użytkownikach sklepu internetowego „eAbonamenty” Miejska Infrastruktura Sp. z o.o. przygotowała instrukcję, która w atrakcyjnej graficzno-opisowej formie poinformuje, w jaki sposób skorzystać z naszego sklepu internetowego.

Ideą przewodnią e-sklepu jest możliwość zakupu abonamentu postojowego bez konieczności wizyty w Biurze Strefy Płatnego Parkowania co pozwoli na uniknięcie ewentualnych kolejek, oszczędność czasu i wygodę. Zakupu można dokonać o dowolnej porze i w każdym dniu tygodnia nie będąc już ograniczonym porami otwarcia Biura Strefy Płatnego Parkowania.

Dodatkowo w ramach akcji propagującej mobilne formy płatności na każdym parkomacie został umieszczony graficzny znaczek wraz z towarzyszącym mu kodem QR. Po jego odczytaniu na ekranie urządzenia mobilnego pojawi się (…). Już niebawem kody QR będą skrywały kolejne intrygujące tajemnice.

instrukcja (pdf)

Można inaczej

Można Inaczej

To hasło przewodnie akcji informacyjnej mającej zwrócić uwagę kierowców, że „Można Inaczej”, ale też „Szybciej”, a także „Wygodniej” korzystać, ze Strefy Płatnego Parkowania. Nie trzeba już szukać parkomatu, aby wnieść opłatę za postój pojazdu samochodowego w Strefie. Nie trzeba udać się do Biura Strefy Płatnego Parkowania, aby wykupić abonament postojowy. Nie trzeba szukać bilonu, aby wnieść opłatę w parkomacie gdyż zdecydowana większość urządzeń przystosowana jest do obsługi kart zbliżeniowych.

Impulsem do realizacji tej akcji było przygotowanie i wdrożenie przez Spółkę nowej wersji sklepu internetowego „eAbonamenty” służącego do zakupu abonamentów postojowych. W nowej odsłonie sklep uwzględnia m. in. uwagi zgłaszane przez dotychczasowych jego użytkowników. Wprowadzone zmiany to nie tylko bardziej przyjazny interfejs, nowe funkcjonalności, czy wersja na urządzenia mobilne, ale przede wszystkim podniesiony poziom bezpieczeństwa przechowywanych danych oraz zoptymalizowana szybkoś działania.

Uruchomienie sklepu internetowego to ostatnia z wdrożonych przez Spółkę usług mobilnych, których celem było umożliwienie kierowcom korzystanie z innych niż, tylko tradycyjne formy obsługi.

Zachęcamy do obejrzenia grafiki informującej w humorystyczny sposób o alternatywnych sposobach korzystania ze strefy.

ulotka (pdf)

Nowa wersja sklepu

Zapraszamy do nowej wersji sklepu:

eabonamenty.mi.krakow.pl

W trosce o zapewnienie możliwie najwyższej jakości świadczonych przez nas usług przygotowana została nowa wersja sklepu e-Abonamenty uwzględniająca m. in. uwagi zgłaszane przez dotychczasowych użytkowników sklepu. Wprowadzone zmiany to nie tylko bardziej przyjazny interfejs dla użytkownika czy nowe funkcjonalności ale przede wszystkim podniesiony poziom bezpieczeństwa przechowywanych danych oraz optymalizacja pod względem szybkości działania.

W związku z wprowadzanymi zmianami funkcjonalność dotychczasowej wersji sklepu została ograniczona do wydruku potwierdzenia opłaconego abonamentu i przeglądania historii dokonanych zakupów. Do zakupu nowych abonamentów zapraszamy na stronę eabonamenty.mi.krakow.pl.

W przypadku problemów z logowaniem do nowego sklepu, prosimy skorzystać z opcji „Przypomnij hasło”. Za ewentualne nieudogodnienia związane z uruchomieniem nowej wersji sklepu e-Abonamenty serdecznie przepraszamy.

Rozpoczęcie działalności

Od 2 czerwca 2014 roku bieżącą działalnością Strefy Płatnego Parkowania w Krakowie zajmuje się Miejska Infrastruktura Sp. z o.o.